Ürünlerde Kargo & Nakliye Bedeli Dahil Değildir. | Toptan Alımlar İçin İletişime Geçiniz.

İletişim

Adres

Muhtar Arif Turan Cad. No: 19/A Siteler - Ankara

Dış Ticaret

export@yalihome.com


Bize Mesaj Gönderin

[]
1
Step 1

AD SOYAD

EMAIL

KONU

MESAJINIZ

0 /

keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm ürünlerde kargo ve nakliye hariç olarak satış yapıyoruz. Bir çok müşterimiz kendi araçları yada anlaşmalı oldukları nakliye ile alabilmeleri için. Ayrıca sabit bir kargo bedeli ile satış yaparak yakın mesafede oturan bir müşterimizin, uzak mesafede olan müşterimiz gibi yüksek bir kargo bedeli ödemesini haklı bulmuyoruz. İstanbul iline 2000tl ye giden bir ürün çankırı, konya, karabük, kastamonu gibi yakın illere 750-1000tl gibi rakamlar ile gönderilebiliyor. Kargo nakliye hariç satış yapıyor olmamız fiyat şeffaflığı için uyguladığımız bir durumdur.
Tüm ürünlerde kargo nakliye hariç olarak satış yapıyoruz ve alıcı ödemektedir. Kargo nakliye bedeli ürüne, adetine ve olduğunuz il ilçeye göre hesaplanmaktadır. Küçük olan ürünlerde kargo, büyük ürünlerde nakliye firması ile gönderilmektedir.
Kurulumu yapılmamış sağlam durumundaki ürünleri geri iade almaktayız. Kurulumu yapılmış ürünlerin tekrar satışı yapılamamaktadır. Sorunlu yada kurulumunu yapmadığınız ürün iadesi için web sitemizde bulunan İade Formu‘nu doldurmanız gereklidir aksi halde iade gerçekleştirilmeyecektir.
Siparişler iş yoğunluğuna ve stok durumuna göre çok nadir 2 yada 3 gün sürebilmektedir. Bahçe takımları ve sipariş üzerine üretilen ürünlerde sezona ve ürüne göre 1 aya kadar sürebilmektedir. İstemiş olduğunuz ürün üretim ve gönderim süresini whatsapp destek hattımızdan net olarak öğrenebilirsiniz.
Böyle bir durum söz konusu olduğunda dağıtıma çıkmadan destek hattımızdan bizi arayıp bilgilendirmeniz gerekmektedir. Bu şekilde siparişiniz dağıtıma çıkarılmayacaktır ve istediğiniz gün dağıtım yapılacaktır. Bilgilendirilme yapılmadığında yeniden adresinize teslimat için 2. bir teslimat ücreti ödemek zorundasınız.